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Termini di Servizio — Aziende

Condizioni Generali di Servizio per le Aziende clienti della Piattaforma Job Maiora

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026 — versione BT-2026-08-28

Art. 1 — Titolare del Servizio, Definizioni e Ambito

La piattaforma Job Maiora è di proprietà e gestita da:

Rainone Technologies S.r.l.

Via Mauro Macchi 8, 20124 Milano (MI) - Italia

P.IVA: 14760480963 — PEC: rainonetech@pec.it

Email: info@jobmaiora.com

1.1 Definizioni. Ai fini dei presenti Termini si intende per:

  • "Job Maiora" o "Piattaforma": il servizio erogato da Rainone Technologies S.r.l.
  • "Azienda" o "Cliente": il soggetto (impresa o ente) che accede alla Piattaforma per valutare i candidati che si sono candidati a posizioni proprie
  • "Candidato": la persona fisica che sostiene il colloquio AI e i cui dati possono essere resi disponibili all'Azienda
  • "Dati del Candidato": profilo, CV, trascrizione, valutazione/scorecard AI, video del colloquio e dati di contatto del Candidato
  • "Criteri di Valutazione": l'elenco dei criteri e dei rispettivi pesi percentuali sulla cui base i candidati di una posizione vengono valutati e confrontati, definiti e confermati dall'Azienda ai sensi dell'art. 3
  • "Confronto": l'elaborazione con cui la Piattaforma, applicando i Criteri di Valutazione, produce punteggi, sintesi e un ordine di attinenza fra i candidati della medesima posizione
  • "Revisione": l'atto con cui una persona incaricata dall'Azienda esamina il Confronto, potendo riordinarlo ed escludere candidati, ai sensi dell'art. 4

1.2 Ambito di applicazione. I presenti Termini disciplinano l'utilizzo della Piattaforma da parte dell'Azienda per posizioni proprie. Ove il Cliente sia un'Agenzia per il Lavoro autorizzata che intenda utilizzare la Piattaforma nell'esercizio della propria attività autorizzata ai sensi del D.Lgs. 276/2003, il rapporto è regolato da un separato contratto di licenza e dal relativo accordo sul trattamento dei dati ex art. 28 GDPR, in cui i ruoli privacy sono diversamente ripartiti; in assenza di tali separati accordi la Piattaforma non è resa disponibile per quell'utilizzo.

Art. 2 — Oggetto e Descrizione del Servizio

2.1 Prestazioni. Il servizio è erogato a fronte di un corrispettivo dovuto per ciascuna posizione attivata, riferito a un periodo di 30 giorni e privo di rinnovo automatico, e si compone di due prestazioni distinte:

  • licenza d'uso della Piattaforma (SaaS): pubblicazione delle posizioni, somministrazione ai candidati di un colloquio condotto con intelligenza artificiale sulla base delle domande definite dall'Azienda, produzione di trascrizioni, punteggi, sintesi e strumenti di confronto;
  • servizi di promozione degli annunci: pianificazione e acquisto, per conto dell'Azienda, di spazi pubblicitari su canali digitali di terzi al fine di dare visibilità agli annunci dell'Azienda stessa.

2.1-bis Scelta dei canali. La selezione dei canali su cui promuovere ciascun annuncio è rimessa a Job Maiora, che la effettua in base al ruolo, all'area geografica e all'andamento della campagna. Job Maiora si riserva di utilizzare anche piattaforme di terzi — a titolo esemplificativo social network, motori di ricerca e portali di annunci — senza che l'impiego di un canale specifico costituisca obbligo contrattuale. L'obbligazione assunta da Job Maiora riguarda il risultato di cui all'art. 2.2, non il mezzo con cui viene perseguito.

2.1-ter Ambito temporale delle condizioni economiche. A decorrere dal 19 agosto 2026 Rainone Technologies S.r.l. non commercializza nuove posizioni dirette con il servizio di promozione e volume minimo descritto ai punti che seguono. Le disposizioni di cui agli artt. 2.1, 2.1-bis, 2.2, 2.2-bis, 2.2.1 e 7 si applicano pertanto alle sole posizioni attivate anteriormente a tale data, per le quali il relativo corrispettivo sia stato versato, alle condizioni del relativo ordine di attivazione e limitatamente al periodo di 30 giorni in corso. Le posizioni attivate anteriormente al 19 agosto 2026 e non riattivate decadono alla scadenza del rispettivo periodo: nessun volume minimo garantito sopravvive alla scadenza, e la riattivazione di una posizione — al pari dell'attivazione di posizioni ulteriori — costituisce un nuovo ordine, che Rainone Technologies S.r.l. non è tenuta ad accettare. Restano in ogni caso applicabili a tutte le posizioni attive gli artt. 1, 2.3, 2.3-bis, 2.4, 2.5, 3, 4, 5, 6 e 8-13.

2.2 Natura del volume minimo garantito. Il volume minimo garantito è di 30 candidature complete di colloquio AI effettivamente sostenuto, ricevute sugli annunci dell'Azienda nei 30 giorni di promozione. Tale soglia costituisce parametro di risultato della campagna promozionale ed è misurata sui criteri di targeting definiti dall'Azienda. Essa non costituisce in alcun modo impegno sulla idoneità dei candidati, sulla loro rispondenza al profilo ricercato, sull'esito della selezione o sull'assunzione.

2.2-bis Soglia minima, non obiettivo. Il numero indicato all'art. 2.2 è una soglia minima al di sotto della quale opera il rimedio di cui all'art. 7, non il risultato atteso della campagna né un tetto. Rainone Technologies S.r.l. si impegna a portare all'Azienda il maggior numero possibile di candidature complete nel periodo, e nella normale esecuzione del servizio il volume consegnato è sensibilmente superiore alla soglia. Il superamento della soglia non comporta alcun corrispettivo aggiuntivo: le candidature eccedenti sono comprese nel prezzo.

2.2.1 Posizioni ammesse alla garanzia. Il volume minimo è uniforme per tutte le posizioni cui la garanzia si applica. Rainone Technologies S.r.l. valuta prima dell'attivazione se la singola posizione è ammissibile, in funzione del ruolo, dell'area geografica e dei requisiti indicati dall'Azienda, e può attivare la posizione senza garanzia di volume, dandone atto nell'ordine di attivazione, quando i requisiti restringono in misura rilevante la platea raggiungibile. Modifiche sostanziali del ruolo, dei requisiti o dell'area richieste dall'Azienda dopo l'attivazione sospendono l'impegno sul minimo per le posizioni interessate, restando ferme tutte le altre prestazioni.

2.3 Perimetro del servizio. Rainone Technologies S.r.l.:

  • non cede e non rende disponibili all'Azienda candidati raccolti per conto di altri clienti: i candidati accedono al colloquio candidandosi a una specifica posizione dell'Azienda;
  • non effettua di propria iniziativa preselezione, scelta, proposta o presentazione di candidati per conto dell'Azienda: non designa un candidato preferito o migliore, non attribuisce ad alcun candidato la qualifica di idoneo, non forma rose o terne in autonomia e non indica quali candidati contattare, convocare o escludere. La formazione della rosa è atto dell'Azienda e consegue alla Revisione di cui all'art. 4;
  • non percepisce alcun corrispettivo per l'accesso ai dati di contatto dei candidati.

2.3-bis Confronto fra candidati: che cosa fa il sistema. Su richiesta dell'Azienda la Piattaforma produce un Confronto fra i candidati della medesima posizione, applicando esclusivamente i Criteri di Valutazione che l'Azienda ha definito e confermato ai sensi dell'art. 3. Il Confronto comprende punteggi, sintesi delle risposte rese in colloquio e un ordine di attinenza ai Criteri, dal più attinente al meno attinente. Di tale ordine valgono i limiti seguenti, che costituiscono obbligazione di Rainone Technologies S.r.l.:

  • è una proposta tecnica, non una selezione: misura l'attinenza ai Criteri dell'Azienda e non l'idoneità della persona, e non esprime alcun giudizio di assumibilità;
  • senza Criteri di Valutazione confermati il Confronto non viene generato: la richiesta è respinta dal sistema;
  • l'ordine prodotto dal sistema è registrato immodificato e conservato come termine di paragone, così che sia sempre verificabile che cosa la persona ha cambiato rispetto alla proposta;
  • il Confronto nasce in stato "da rivedere" e permane in tale stato finché non interviene la Revisione: fino a quel momento non costituisce una rosa e l'esportazione in PDF non è disponibile;
  • la Piattaforma non produce, e non ha titolo per produrre, l'esito della selezione: valutazione, scelta e responsabilità restano dell'Azienda.

La decisione di selezione e assunzione resta sempre e unicamente dell'Azienda, con intervento umano significativo (art. 22 GDPR). Job Maiora fornisce uno strumento di supporto, non una decisione.

2.4 Qualificazione. Job Maiora fornisce strumenti tecnologici (SaaS) e servizi pubblicitari. Non svolge attività di intermediazione, ricerca e selezione del personale, ricollocamento professionale o somministrazione di manodopera ai sensi del D.Lgs. 276/2003, non è un'agenzia per il lavoro e non garantisce l'assunzione dei candidati. Gli atti che compongono la selezione — la definizione e la conferma dei Criteri di Valutazione, la Revisione del Confronto, l'esclusione di un candidato, la convocazione e la scelta — sono compiuti da personale dell'Azienda tramite il proprio account e alla stessa imputati.

2.5 Identificabilità degli annunci. Ai sensi dell'art. 9 del D.Lgs. 276/2003, gli annunci pubblicati sulla Piattaforma e promossi sui canali di terzi riportano sempre l'identità dell'Azienda quale potenziale datore di lavoro. Non sono ammessi annunci anonimi: l'Azienda si obbliga a fornire e mantenere aggiornati i propri dati identificativi e autorizza la loro esposizione negli annunci e nei materiali promozionali.

Art. 3 — Criteri di Valutazione

3.1 I criteri sono dell'Azienda. I criteri sulla cui base i candidati di una posizione vengono valutati e confrontati, e il peso percentuale di ciascuno, sono definiti e confermati dall'Azienda. La Piattaforma può proporne una bozza a partire dal testo dell'annuncio: tale proposta è una comodità di compilazione, non produce alcun effetto finché una persona incaricata dall'Azienda non la conferma, eventualmente dopo averla modificata.

3.2 Condizione di funzionamento. La conferma dei Criteri di Valutazione è condizione necessaria perché il Confronto venga generato. In mancanza di criteri confermati il sistema rifiuta la richiesta e nessun punteggio comparativo né alcun ordine viene prodotto. Il sistema richiede almeno due criteri e che la somma dei pesi sia pari a 100.

3.3 Registrazione della conferma. Di ogni conferma restano registrati l'identità della persona che l'ha compiuta (nominativo e indirizzo email dell'account), il momento della conferma, un numero di versione incrementale e l'indicazione se i criteri sono stati confermati come proposti o previa modifica. Ogni modifica successiva dei criteri genera una nuova versione: il Confronto riporta la versione dei criteri applicata.

3.4 Responsabilità dell'Azienda sui criteri. L'Azienda risponde della pertinenza dei Criteri di Valutazione alle mansioni della posizione e della loro non discriminatorietà, anche indiretta, con particolare riguardo al divieto di indagini e trattamenti discriminatori di cui all'art. 10 del D.Lgs. 276/2003. Rainone Technologies S.r.l. non entra nel merito dei criteri scelti dall'Azienda e non li integra di propria iniziativa; il sistema è istruito ad applicare esclusivamente i criteri confermati e a non trarre inferenze da età, genere, origine, aspetto, accento, stato di salute o vita privata del candidato.

Art. 4 — Revisione Umana Obbligatoria

4.1 Obbligo di revisione. Il Confronto prodotto dalla Piattaforma è una proposta e deve essere rivisto da una persona incaricata dall'Azienda prima di essere utilizzato come base di qualsiasi determinazione sui candidati. Finché la Revisione non interviene, il Confronto non costituisce una rosa, non può essere presentato o trasmesso come tale, e l'interfaccia della Piattaforma non ne consente l'esportazione in PDF. Il presidio opera nell'applicazione: non è una barriera crittografica, e l'Azienda resta tenuta a non presentare come rosa un Confronto non rivisto.

4.2 Contenuto della Revisione. Nel compiere la Revisione la persona incaricata può modificare l'ordine proposto, escludere uno o più candidati e annotare le ragioni della propria valutazione. La Revisione è un esame del merito del Confronto: la mera conferma formale dell'ordine proposto senza averne esaminato i contenuti non soddisfa l'obbligo di cui all'art. 4.1.

4.3 Registrazione della Revisione. Di ogni Revisione restano registrati l'identità della persona che l'ha compiuta, il momento, l'ordine finale, i candidati esclusi, l'eventuale nota e l'indicazione se l'ordine proposto dal sistema sia stato modificato. Tali registrazioni sono conservate da Rainone Technologies S.r.l. per 24 mesi dalla loro creazione, termine oltre il quale ne è prevista la cancellazione, e sono rese disponibili all'Azienda su richiesta. Esse assolvono anche alla funzione di documentare la sorveglianza umana ai sensi del Reg. UE 2024/1689 (AI Act) e l'intervento umano ai sensi dell'art. 22 GDPR.

4.4 Persone incaricate. L'Azienda individua le persone autorizzate a confermare i Criteri di Valutazione e a compiere la Revisione, assicura che dispongano della competenza e dell'autorità necessarie a discostarsi dalla proposta del sistema e ne risponde. Gli atti compiuti tramite l'account dell'Azienda sono alla stessa imputati.

4.5 Uso non consentito. Costituisce uso non consentito della Piattaforma, e grave inadempimento ai sensi dell'art. 10 dei presenti Termini, l'impiego dei punteggi o dell'ordine proposto come esito automatico della selezione, ovvero l'adozione di determinazioni sui candidati fondate unicamente sull'output del sistema senza la Revisione di cui al presente articolo.

Art. 5 — Account Azienda e Accesso

  • L'account è attivato da Rainone Technologies S.r.l. su richiesta dell'Azienda: non è prevista la registrazione autonoma.
  • L'Azienda garantisce la veridicità dei dati forniti per l'attivazione e la propria legittimazione a operare.
  • L'Azienda è responsabile della riservatezza delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
  • L'accesso ai Dati dei Candidati è consentito esclusivamente al personale autorizzato dell'Azienda per le finalità di selezione.
  • L'Azienda mantiene aggiornato l'elenco delle persone autorizzate di cui all'art. 4.4 e comunica senza ritardo la cessazione dell'autorizzazione di ciascuna di esse.

Art. 6 — Trattamento dei Dati dei Candidati e Obblighi dell'Azienda

6.1 Titolarità autonoma. Ricevendo i Dati dei Candidati, l'Azienda ne diventa titolare autonomo del trattamento ai sensi del GDPR, per le proprie finalità di selezione, e ne risponde in proprio. Rainone Technologies S.r.l. e l'Azienda agiscono come titolari distinti e indipendenti, non in contitolarità. Resta ferma la diversa ripartizione dei ruoli prevista, per le Agenzie per il Lavoro autorizzate, dagli accordi richiamati all'art. 1.2.

6.2 Finalità e limiti d'uso. L'Azienda si obbliga a trattare i Dati dei Candidati:

  • esclusivamente per la valutazione e selezione relativa alla specifica posizione;
  • a non utilizzarli per finalità ulteriori o incompatibili (marketing, profilazione diversa, cessione a terzi).

6.3 Divieto di diffusione e restrizioni nei rapporti con terzi. L'Azienda si obbliga a non pubblicare, diffondere, ritrasmettere, cedere né rendere altrimenti disponibili a terzi il video del colloquio, la trascrizione o gli altri Dati del Candidato, con qualsiasi mezzo, inclusa la registrazione dello schermo o la ripresa del dispositivo. Ogni condotta difforme costituisce grave inadempimento e trattamento illecito di cui l'Azienda risponde in via esclusiva.

6.4 Riservatezza, sicurezza e cancellazione. L'Azienda si obbliga a:

  • mantenere la riservatezza dei Dati dei Candidati e adottare misure di sicurezza adeguate (art. 32 GDPR);
  • limitare l'accesso al solo personale autorizzato;
  • cancellare i Dati dei Candidati non selezionati entro un termine congruo e comunque non superiore a quello necessario alla selezione, salvo diverso obbligo di legge;
  • dare seguito, per la parte di propria competenza, alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati (artt. 15-22 GDPR).

6.5 Consenso degli interessati. I Candidati prestano a Rainone Technologies il consenso a che i propri dati siano resi disponibili all'Azienda titolare della specifica posizione per la quale si sono candidati. Il consenso non si estende ad altre aziende clienti e i Dati del Candidato non sono resi disponibili a soggetti diversi da quello cui la candidatura è indirizzata. Resta ferma la responsabilità autonoma dell'Azienda per il trattamento successivo alla ricezione.

6.6 Ruolo di deployer e obblighi propri. Il colloquio AI e il Confronto sono parte di un sistema di intelligenza artificiale per la selezione del personale, classificato come sistema ad alto rischio ai sensi del Reg. UE 2024/1689 (AI Act), Allegato III. Gli obblighi previsti per i sistemi ad alto rischio dell'Allegato III si applicano a decorrere dal 2 dicembre 2027, per effetto del rinvio disposto in sede europea con il cosiddetto Digital Omnibus, mentre gli obblighi di trasparenza di cui all'art. 50 si applicano da agosto 2026. Quale utilizzatore/deployer e titolare autonomo, l'Azienda si obbliga a:

  • assicurare una sorveglianza umana significativa, nelle forme di cui all'art. 4, e non assumere decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato (art. 22 GDPR);
  • designare le persone incaricate della conferma dei Criteri e della Revisione, assicurandone competenza e autorità di discostarsi dalla proposta del sistema;
  • fornire ai candidati la propria informativa (artt. 13-14 GDPR) per i trattamenti da essa svolti e individuarne una base giuridica idonea;
  • assolvere agli obblighi di trasparenza sui sistemi automatizzati di cui all'art. 1-bis del D.Lgs. 152/1997 (introdotto dal D.Lgs. 104/2022) nei confronti dei lavoratori e delle loro rappresentanze;
  • conservare le registrazioni relative all'uso del sistema per il periodo previsto dalla normativa applicabile e comunicare a Rainone Technologies S.r.l. malfunzionamenti, anomalie o incidenti riscontrati nell'uso;
  • non utilizzare gli esiti del colloquio o del Confronto per finalità discriminatorie.

Art. 7 — Corrispettivi

Le disposizioni del presente articolo si applicano nei limiti di ambito temporale precisati all'art. 2.1-ter.

  • Il corrispettivo è indicato nella Piattaforma e nell'ordine di attivazione prima della sottoscrizione, per ciascuna posizione attivata.
  • Il corrispettivo è dovuto per l'intero periodo di 30 giorni ed è fatturato e pagato in via anticipata; comprende la licenza d'uso della Piattaforma, i servizi di promozione e l'accesso ai Dati dei Candidati. Non è previsto rinnovo automatico: ciascun periodo successivo richiede una nuova attivazione da parte dell'Azienda.
  • I corrispettivi si intendono al netto dell'IVA; le fatture sono emesse secondo la normativa vigente.
  • Rimedio in caso di mancato raggiungimento del volume minimo. Ove il volume minimo di cui all'art. 2.2 non sia raggiunto entro il termine dei 30 giorni di promozione, l'Azienda ha diritto al rimborso integrale del corrispettivo versato per la posizione interessata. Il rimborso è disposto entro 15 giorni dalla scadenza del periodo, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, senza necessità di richiesta da parte dell'Azienda. L'Azienda conserva i dati e i colloqui delle candidature comunque ricevute. Tale rimedio è esclusivo e integralmente satisfattivo: sostituisce ogni altra pretesa risarcitoria, restitutoria o di riduzione del corrispettivo relativa al mancato raggiungimento.
  • Il rimedio non opera quando il mancato raggiungimento dipende da fatto dell'Azienda: sospensione, ritiro o modifica sostanziale degli annunci, indisponibilità o inesattezza dei materiali necessari alla promozione, restrizioni di targeting introdotte dall'Azienda dopo l'attivazione, o mancato rispetto dei termini di pagamento.

Art. 8 — Limitazione di Responsabilità

La Piattaforma è fornita "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, Rainone Technologies S.r.l. non risponde dell'accuratezza delle valutazioni AI, dei punteggi e dell'ordine di attinenza proposto, delle decisioni di selezione dell'Azienda, né dei danni indiretti o consequenziali. La responsabilità complessiva di Rainone Technologies S.r.l. verso l'Azienda è in ogni caso limitata all'importo dei corrispettivi da questa versati nei 12 mesi precedenti l'evento. Nulla nei presenti Termini esclude la responsabilità per dolo o colpa grave.

Art. 9 — Manleva e Indennizzo

L'Azienda si obbliga a tenere indenne e manlevare Rainone Technologies S.r.l. (e i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori) da ogni pretesa, danno, sanzione, costo o spesa (incluse le spese legali) derivanti da: (a) violazione degli obblighi di cui agli artt. 3, 4 e 6, in particolare la diffusione o l'uso non consentito dei Dati dei Candidati e l'uso del sistema in assenza della Revisione; (b) trattamento illecito dei dati da parte dell'Azienda in qualità di titolare autonomo; (c) scelta di Criteri di Valutazione non pertinenti o discriminatori; (d) violazione dei presenti Termini o di diritti di terzi.

Art. 10 — Sospensione e Risoluzione

Rainone Technologies S.r.l. si riserva la facoltà di sospendere o limitarel'accesso all'account, ovvero di risolvere il rapporto ai sensi dell'art. 1456 c.c., in caso di violazione degli obblighi di cui agli artt. 4, 5 e 6 (in particolare il divieto di diffusione dei Dati dei Candidati e l'uso non consentito di cui all'art. 4.5), di condotte fraudolente o di richiesta delle autorità competenti, fatto salvo il risarcimento del danno.

Art. 11 — Durata e Recesso

Il rapporto ha durata indeterminata. L'Azienda può recedere in qualsiasi momento cessando l'utilizzo del servizio e richiedendo la chiusura dell'account. Gli obblighi che per loro natura devono sopravvivere (in particolare gli artt. 6, 8 e 9) restano efficaci dopo la cessazione.

Art. 12 — Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Art. 13 — Modifiche

Rainone Technologies S.r.l. può modificare i presenti Termini dandone comunicazione con almeno 15 giorni di anticipo tramite email o avviso sulla Piattaforma. L'uso continuato dopo tale termine costituisce accettazione; le modifiche a clausole che richiedono approvazione specifica saranno sottoposte a nuova approvazione. Ogni versione è identificata dalla sigla riportata in testa al presente documento.

Approvazione Specifica delle Clausole (artt. 1341-1342 c.c.)

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, l'Azienda dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole:

  • Art. 2.1-ter (ambito temporale delle condizioni economiche e facoltà di non accettare nuovi ordini);
  • Art. 4 (obbligo di revisione umana e uso non consentito della Piattaforma);
  • Art. 6 (obblighi sui Dati dei Candidati, divieto di diffusione e restrizioni nei rapporti con terzi, cancellazione);
  • Art. 8 (limitazione di responsabilità di Rainone Technologies S.r.l.);
  • Art. 9 (manleva e indennizzo a carico dell'Azienda);
  • Art. 10 (facoltà di sospensione e clausola risolutiva espressa);
  • Art. 12 (foro competente esclusivo di Milano).

Come è resa l'approvazione. La Piattaforma non prevede registrazione autonoma: gli account azienda sono attivati da Rainone Technologies S.r.l. su richiesta. L'approvazione specifica delle clausole sopra elencate è pertanto resa con la sottoscrizione del contratto che richiama i presenti Termini nella versione indicata in testa al documento, mediante seconda sottoscrizione distintae con richiamo espresso delle clausole elencate. Non è richiesta, e non esiste, alcuna casella di spunta in fase di registrazione.

La conferma resa in Piattaforma al primo accesso alla sezione candidati (regolamento sul trattamento dei dati dei candidati) viene registrata con data e versione e vale come presa d'atto degli obblighi sul trattamento dei Dati dei Candidati, ma non sostituisce l'approvazione specifica di cui sopra.

Per gli account attivati prima del 18 agosto 2026 restano valide, e non vanno rinnovate, le accettazioni già registrate a suo tempo con le modalità allora previste.